Das System als Qualitätsgarantie

1. Der SFF

Der Schweizerische Fachverband Flächenheizung und -kühlung vereinigt Firmen, die Flächenheizungen und -kühlungen als System oder wichtige Komponenten oder Dienstleistungen in diesem Bezug anbieten und mit dem Installationsgewerbe zusammenarbeiten.

Ein Systemlieferant SFF muss mindestens folgende Voraussetzungen erfüllen:

Er muss eine komplette Flächenheizung, -kühlung anbieten, die aus aufeinander abgestimmten Komponenten besteht und alle Sicherheits- und Funktionsansprüche erfüllt, respektive wichtige periphere Komponenten zur einwandfreien Funktion der Systeme oder aber Dienstleistungen wie beispielsweise bei Systemunterhalt anbieten;

Er muss alle für eine Berechnung der Systeme respektive Komponenten und einen sicheren Einbau und eine gute Funktion notwendigen Dienstleistungen anbieten.

Er muss an der Entwicklung und der Weiterentwicklung beteiligt sein.

Der SFF stellt an die Mitglieder und an die von ihnen betreuten Produkte und Systeme besondere An-forderungen bezüglich Qualität, Dienstleistungen und Verhalten. Der Systemlieferant SFF muss insbe­sondere das gesamte Umfeld, die Komponentenqualität, die Entwicklung kennen und fördern sowie sei­nen Kunden, den Installateur, als Partner betreuen.

Der Systemlieferant SFF hat die Verantwortung für sein System, Produkte und Dienstleistung zu tragen und dafür einzustehen (Ge­währleistung).

2. Das Flächenheizungssystem: Das Produkt und die Firma

(Anforderungen an das Flächenheizungssystem sowie an den Systemlieferanten SFF)

2.1 Definition der Flächenheizung

Eine Flächenheizung ist ein grossflächiger Heizkörper, der in den Boden oder Decke integriert und von Wand zu Wand verlegt wird. Sie kann sich auch in einer Wand befinden.

Bei einer Fussbodenheizung wird die Aufenthaltszone (Innenzone) zu mindestens 60% belegt. Die zu­lässige Breite des nicht beheizten Streifens entlang von Innenwänden beträgt höchstens 0,5 m.

Eine Flächenheizung hat einen hohen Strahlungsanteil und ist deshalb energiefreundlich. Sie arbeitet mit niedrigen Vor- und Rücklauftemperaturen und ist von der Art der Wärmeerzeugung unabhängig.

2.2 Definition des Flächenheiz- und -kühlsystemes

Ein Flächenheiz- und -kühlsystem ist eine Boden-/Wand- oder Decken- -heizung/-kühzlung, die mit Hilfe von eigenen, produktebezogenen Berechnungsgrundlagen geplant wird.

Das Flächenheiz- und -kühlsystem beinhaltet sorgfältig aufeinander abgestimmte und erprobte Komponen­ten, de sich bewährt haben; eine Thermostatisierung ist möglich.

2.3 Definition des Systemlieferanten SFF

a. Firmenidentität

Der Systemlieferant SFF ist nicht nur Verkäufer, sondern Partner seines Kunden - er betreut System/Anlage, Planer und Installateur laufend.

Die Firmenphilosophie ist technisch und nicht nur kaufmännisch ausgerichtet. Sie basiert auf einer eigenen Produkteidentität. Dazu gehören unter anderem:

Entwicklung und Weiterentwicklung des Systems

Erarbeitung technischer Unterlagen

Warenlager und Service

Lieferung nur an Fachfirmen

Klares und ehrliches Marketing

Der Systemlieferant SFF arbeitet ebenso an den Branchenproblemen mit und engagiert sich in Fach- und Unternehmerverbänden.

b. Das Produkt

Der Systemlieferant SFF muss ein komplettes Programm besitzen, umfassend mindestens:

Heizrohr/Heizelement resp. Kühlrohr/Kühlelement (auch Kühlung und Heizung kombiniert)

Befestigungstechnik

Verteilersystem

Ventile

Wärmedämmung

Es dürfen nur Materialien mit garantierter Qualität (belegt durch anerkannte Prüfberichte) verwen-det werden. Die einzelnen Komponenten müssen aufeinander abgestimmt sein.

c. Installationsgrundlagen

Der Systemlieferant SFF unterstützt den Planer in dessen Arbeit (Richtlinie betreffend Zusammen­arbeit SFF Firma und Ingenieurbüro).

Der Systemlieferant SFF stellt dem Installateur die nötigen Installationsgrundlagen zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere:

Einbauvorschriften/-vorschläge

Berechnungsgrundlagen (technisch), die es dem Planer/Installateur ermöglichen, das System

selber aufzulegen

Montageanleitungen und Verlegevorschriften

Montageeinführung und Unterstützung durch Fachpersonal

Merkblätter und Informationsschriften über technische Gegebenheiten.

d. Qualitätsgarantie und Betreuung

Der Systemlieferant SFF trägt die Systemgarantie. Unter Systemgarantie wird Haftung, Verantwortung, Betreuung und Hilfestellung auch nach der Inbetriebnahme verstanden.